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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 实施战略计划活动的益处主要有

    2013年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
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    实施战略计划活动的益处主要有

    • A、使改进成为长期实施的常规性活动
    • B、促进跨部门的合作
    • C、消除各种计划中的可能冲突
    • D、集中资源确保财务计划的实施
    • E、激发管理人员的首创精神
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    可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是

    • A、严重缺陷
    • B、主要缺陷
    • C、一般缺陷
    • D、轻微缺陷

    简述质量改进的特点。

    一般来说,在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是

    • A、基础架构
    • B、技术
    • C、工作流程
    • D、人员和组织

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